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2018数博会志愿者: 全力服务好每位来宾

  “志愿者是数博会乃至贵阳城市形象的一面镜子。大家志愿者要一起服务好所有的嘉宾和观众,把贵州青年青春靓丽的一面展现给所有客人。”5月19日19时30分,来自贵州商学院的志愿者何洋洋正在给30名志愿者开会,安排数博会展商的报到工作和注意事项。

  据悉,这已是何洋洋第三次担任数博会志愿者了。“这几年,数博会不断升级,我也跟着一起成长,每年都有新挑战,容不得半点马虎。”何洋洋说,第一年,自己在数博会的展馆总服务台工作,负责给来咨询的嘉宾、展商、市民解答问题。

  因为有了第一年的志愿服务经历,2017数博会志愿者招募工作启动时,何洋洋有幸参与到志愿者组的筹备工作中来,成为贵州商学院数博会志愿者的学生队长,和老师及其余几个同学一起负责贵州商学院200多名数博会志愿者的工作分配和管理。

  因为经验丰富,今年,何洋洋第三次成为数博会志愿者,和其余5位同学负责贵州商学院的290名数博会志愿者的管理和任务分配。

  “2018数博会志愿者组筹备开始我就参与进来了,感觉自己已经是数博会的一份子了,3月份开始招募志愿者,4月份大家就进行了志愿服务礼仪、服务精神和突发事件应对等各方面的培训。比如,要特别有耐心,必须微笑面对每一个人,紧急情况要第一时间报告等。”何洋洋说,今年,6号展馆有无人驾驶、机器人等各类大数据体验产品,观众肯定会大大增加,大家已经做好应对方案,“届时,我和小伙伴们一定全力为数博会来宾服务。” (贵阳日报融媒体记者 金毛毛)

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责任编辑:陈近梅

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