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贵州首个优化电力营商环境 智慧营业厅揭牌

1月12日,贵州首个以优化电力营商环境为主题的营业厅——南方电网贵州贵阳供电局城南智慧营业大厅正式揭牌。

据先容,贵阳供电局城南智慧营业厅集自助智能办理、电力大数据精益管理、动态更新政策、交互体验电力服务等功能为一体。在该营业厅,用户可以通过沉浸式体验,感受便捷办电服务。

2020年,贵阳供电局有效压缩办理时限,提升接电效率,降低接电成本,其互联网平台远程办理率为98.5%,同比上升近20个百分点,客户办电实现“一次都不跑”。该局低压非居民客户平均接电时间2.8天,高压单电源客户平均接电时间39.12天,用电接入效率大幅提高。推行高低压业扩报装投资界面延伸至客户红线,每年可为客户节约投资1.57亿元。2020年以来,贵阳市200千伏安及以下客户低压供电,表箱及以上电力工程由贵阳供电局投资建设,小微企业接电不花一分钱。

责任编辑:姚治

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